Rücksendungen

Bitte beachten Sie das unfreie Rücksendungen nicht angenommen werden können.

Widerrufsbelehrung und Warenrückgabe

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Ware darf zwar geprüft werden, aber nur auf eine Art und Weise, wie das auch in einem Geschäft in Beisein eines Veräufers erfolgen würde.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( Project Moto Rütter & Holte GmbH, Pfälzer Str 77, 46145 Oberhausen, Telefon 0208/629560, Telefax 0208/6281283, [email protected] ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Bitte beachten Sie das unfreie Rücksendungen nicht angenommen werden können

Widerrufsbelehrung

  • Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Ware darf zwar geprüft werden, aber nur auf eine Art und Weise, wie das auch in einem Geschäft in Beisein eines Verkäufers erfolgen würde.
  • Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( Project Moto Rütter & Holte GmbH, Pfälzer Str 77, 46145 Oberhausen, Telefon 0208/629560, Telefax 0208/6281283, [email protected] ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Rücksendung einzelner Artikel

  • Wir bieten die Möglichkeit einzelne Artikel aus Ihrer Lieferung zurückzusenden. Bitte beachten Sie, dass ein zurückgesandter Artikel im selben Zustand sein muss, in dem Sie ihn erhalten haben. Das bedeutet, dass neue Artikel in genau dem Zustand zurückgegeben werden müssen, in dem Sie sie von uns (Project Moto Rütter & Holte GmbH, Pfälzer Str. 77, 46145 Oberhausen, Telefon 0208/629560, Telefax 0208/6281283, [email protected]) erhalten haben, einschließlich aller Zubehörteile. Die Anzeigefrist einer Teilrücksendung beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Um Ihre Rücksendung anzuzeigen, müssen Sie uns (Project Moto Rütter & Holte GmbH, Pfälzer Str. 77, 46145 Oberhausen, Telefon 0208/629560, Telefax 0208/6281283, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, einer Teilrücksendung, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
  • Die Kosten, die durch eine Rücksendung entstehen, sind vom Käufer zu tragen. Die Wahl der Verbringung einer Teilrücksendung bleibt dem Kunden überlassen. Bei Benutzung unseres Retourenlabels für eine Teilrücksendung, nicht jedoch für einen Widerruf, stellen wir 5,90 € in Rechnung und reduzieren den zu erstattenden Betrag.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

  • Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  • Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Rücksendung bei Rechnungskauf

  • Bitte beachten Sie aber das die von Ihnen gewählte Zahlart unabhängig von einer Rücksendung bzw. vom Widerruf ist. Die Zahlungsfristen von PayPal müssen eingehalten werden. PayPal wird von uns informiert, sobald die Rücksendung bearbeitet ist. Das heißt das Sie den Betrag komplett überweisen sollten um alle Fristen einzuhalten. Die Rückerstattung erfolgt dann nachdem wir die Rücksendung bearbeitet haben, dies kann einige Tage in Anspruch nehmen

Warenrückgabe bei Widerruf

  • Zur Rücksendung bieten wir Ihnen die Möglichkeit eine Paketkarte online zu erstellen (nur für Deutschland). Bitte beachten Sie die Bedienungen bei einer Warenrücknahme einer Teilrücksendung:

Hinweis zur Nutzung des DHL-Retourenaufkleber:

  • Den DHL-Retourenaufkleber können Sie mit dem Adobe Reader auf einem DIN A4-Blatt ausdrucken. Den oberen Teil schneiden Sie bitte ab und kleben ihn auf das Paket. Der untere Teil dient Ihnen als Einlieferungsbeleg, hier lassen Sie sich die Abgabe des Pakets bitte von DHL quittieren. Das Paket können Sie einfach Ihrem Postboten mitgeben oder beim nächstgelegenen Postamt abgeben.
  • Das DHL Retourenlabel steht nur Kunden aus Deutschland zur Verfügung

Verbraucherinformation gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013:

  • Im Rahmen der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten steht Ihnen unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission zur Verfügung.